Kontakt z RajOgrodnika.pl

Masz pytania dotyczące zamówienia, płatności, dostawy lub produktów dostępnych w sklepie? Skontaktuj się z obsługą RajOgrodnika.pl - chętnie pomożemy w sprawach związanych z zakupami, realizacją zamówienia oraz podstawowymi informacjami o asortymencie. Najszybciej odpowiemy, jeśli od razu podasz numer zamówienia lub nazwę produktu, którego dotyczy Twoja wiadomość.

W czym możemy pomóc?

Możesz skontaktować się z nami, jeśli potrzebujesz informacji o złożonym zamówieniu, dostępności produktu, płatności, dostawie, zwrocie albo reklamacji. Odpowiadamy także na pytania dotyczące produktów dostępnych w sklepie, w tym nasion warzyw, nasion ziół, nasion kwiatów, cebul, kłączy, produktów do pielęgnacji i ochrony roślin oraz akcesoriów ogrodniczych.

Pamiętaj, że przy pytaniach o uprawę wiele zależy od warunków lokalnych, pogody, stanowiska, gleby i sposobu pielęgnacji. Dlatego im dokładniej opiszesz sytuację, tym łatwiej będzie nam udzielić praktycznej odpowiedzi. Jeśli pytasz o konkretny produkt, podaj jego nazwę lub prześlij link do strony produktu.

Dane kontaktowe sklepu

Z obsługą sklepu RajOgrodnika.pl skontaktujesz się telefonicznie lub mailowo w godzinach pracy. Jeśli sprawa dotyczy zamówienia, przygotuj jego numer - to znacznie przyspieszy weryfikację płatności, statusu wysyłki lub szczegółów zakupu.

Dane Adresowe:

Firma Redum - Kamil Prymas
NIP: 6090037061
REGON: 260240470

Czarnca
Tęczowa 31
29-100 Włoszczowa

Dane Kontaktowe:

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach: 9:00 - 15:00
Kontakt telefoniczny: 797 017 298
Kontakt E-mail: sklep@rajogrodnika.pl

Na wiadomości e-mail odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe. W okresach wzmożonego ruchu, szczególnie w sezonie ogrodniczym, czas odpowiedzi może być nieco dłuższy, dlatego w pilnych sprawach warto skorzystać również z kontaktu telefonicznego.

Formularz kontaktowy

Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego znajdującego się na tej stronie. Wypełnij wszystkie wymagane pola i dokładnie sprawdź adres e-mail przed wysłaniem wiadomości. Jeśli adres będzie niepoprawny, nie będziemy mogli przesłać odpowiedzi.

W treści wiadomości opisz krótko, czego dotyczy sprawa. Przy zamówieniach podaj numer zamówienia, przy płatnościach - kwotę i datę przelewu, a przy pytaniach o produkt - jego nazwę lub link. Dzięki temu szybciej trafimy do właściwych informacji i sprawniej udzielimy odpowiedzi.

Zanim wyślesz wiadomość

Przed kontaktem warto sprawdzić, czy odpowiedź nie znajduje się już na jednej z podstron informacyjnych sklepu. Informacje o płatnościach znajdziesz na stronie „Dane do przelewu”, kwestie związane z procesem zakupowym na stronie „Jak kupować”, a najczęstsze pytania klientów w sekcji „Pytania i odpowiedzi”.

Jeśli jednak nadal masz wątpliwości, napisz lub zadzwoń do nas. Zależy nam na jasnej komunikacji i sprawnej obsłudze, bo wiemy, że w sezonie ogrodniczym czas ma znaczenie. Im szybciej wyjaśnimy sprawę, tym łatwiej zaplanujesz zakupy, wysiew, sadzenie albo dalszą pielęgnację roślin.

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko:

Adres e-mail: *

Temat:

Treść: *

* - Pole wymagane

Wyślij